Ondersteuning jaarrekening en team meenemen in verandering

← Naar klantcases

Klantcase

Ondersteuning jaarrekening en team meenemen in verandering

Control

Wat was de situatie?

ASG zat midden in een verandertraject binnen de financiële administratie. De gewenste processen waren inmiddels in kaart gebracht, maar de volgende stap was minstens zo belangrijk: deze verbeteringen daadwerkelijk doorvoeren in de dagelijkse praktijk.

Daarvoor was ruimte nodig. Medewerkers moesten tijd krijgen om met verbeterinitiatieven aan de slag te gaan, terwijl de werkdruk ondertussen hoog bleef. Ook rondom de jaarrekening was extra coördinatie nodig.

Er was daarom behoefte aan iemand die tijdelijk extra capaciteit bracht, overzicht hield en tegelijkertijd kon meedenken over hoe de financiële afdeling verder kon professionaliseren.

Wat was jouw aanpak?

Mijn aanwezigheid zorgde ervoor dat medewerkers werden vrijgespeeld van een deel van hun vaste werkzaamheden. Hierdoor ontstond ruimte om daadwerkelijk aan de verbeterinitiatieven te werken.

Vanuit mijn ervaring als controller kon ik bovendien vanuit een ander perspectief naar de processen kijken. Ik wist wat er vanuit de andere kant van de tafel wordt verwacht en kon ervaringen uit andere organisaties meenemen. Zo kon ik niet alleen helpen bij het uitvoeren van de werkzaamheden, maar ook kritisch meedenken over hoe processen slimmer en beter konden.

Daarnaast pakte ik verschillende coördinerende werkzaamheden op rondom de jaarrekening, de maandafsluiting en binnen subteams. Daarmee bracht ik meer structuur en rust in de dagelijkse werkzaamheden en kon het team zich verder ontwikkelen.

Door tijdelijk extra capaciteit en coördinatie toe te voegen, ontstond er ruimte om écht aan de verandering te werken.

Wat was het resultaat?

De financiële afdeling heeft een duidelijke kwaliteitsslag gemaakt.

Er kwam meer rust binnen het team en verantwoordelijkheden werden duidelijker. Medewerkers wisten beter waar hun eigen verantwoordelijkheid lag en zaken werden minder snel bij elkaar neergelegd.

Tegelijkertijd ontstond er ruimte om de eerder uitgewerkte verbeterinitiatieven daadwerkelijk door te voeren. De afdeling is daarmee verder geprofessionaliseerd en heeft een belangrijke stap gezet in de gewenste verandering van werkwijze en mindset.