Optimalisatie van crediteurenadministratie
De opdrachtgever is een van de grootste bouwbedrijven in Nederland. Ik werd voor 3 maanden gehaald om te helpen op de crediteurenadministratie in het Shared Service Centre van de divisie infrastructuur, wat uiteindelijk is verlengd tot 5 maanden.
Een van de medewerkers op het SSC zou met pensioen gaan, en het was de bedoeling dat er een vervanger op vaste basis zou komen. Er waren uitbundige gesprekken gevoerd waaruit een kandidaat naar voren kwam, maar deze kandidaat trok zich uiteindelijk terug. Om te voorkomen dat er achterstanden kwamen en het werk te verlichten voor collega’s werd ik tijdelijk aangenomen, totdat er een vervanger voor een vaste functie kon worden gevonden. Er was iemand nodig die snel kon leren hoe de functie in elkaar stak, en daar kwam mijn leergierigheid goed van pas.
Als medewerker op de crediteurenadministratie begon ik met het goedkeuren van facturen. Elke dag kwamen er voor de afdeling honderden facturen binnen die verwerkt moesten worden, waarbij controle van correcte gegevens van groots belang was. Na een korte inwerkperiode maakte ik dat werk me volledig eigen, waarna ik op hoog tempo facturen kon verwerken. Hierna werd een volgende activiteit toegevoegd aan mijn repertoire; het aanmaken van relaties. Elke dag kwamen er zo’n 15-20 bedrijven binnen die aangemaakt moesten worden in het systeem, een tijdrovend proces. Binnen no-time verliep dit ook heel vlot, waarna ik met deze twee processen aan de slag ben gegaan.
"Ik was erg blij om de spil te mogen zijn die het hele proces vlotter liet verlopen"
Mijn belangrijkste bijdrage was de verminderde werkdruk van mijn collega’s. In een team waarin iedereen meerdere werkzaamheden heeft, zoals betalingen, facturen verwerken, relaties aanmaken, mailboxen beheren, en nog meer, is het wegnemen van de druk op een of twee van deze onderdelen van groot belang. In plaats van rouleren tussen verschillende werkzaamheden konden mijn collega’s zich focussen op wat voor hen het belangrijkst was, en na een tijdje hoefden ze zelfs helemaal geen relaties meer aan te maken. Hierdoor verliepen de betalingen vlotter, een van de belangrijkste doelstellingen van de afdeling. Naast deze bijdragen hielp ik ook met het meedenken met processen die met behulp van AI konden worden versneld of efficiënter worden gemaakt.
Basware was de software die werd gebruikt om facturen te verwerken. Deze stond in contact met Metacom, waar alle boekhoudkundige informatie in werd opgeslagen. Door een goed begrip van beide op te bouwen
Meer informatie over
werken bij i4talent?
Neem contact op met
Talentscout
Meer informatie over het inhuren van een professional via i4talent?
Neem contact op met
Salesmanager
