Wat doen wij

De frisse bries van i4talent in financiële detachering

Passie. Gedrevenheid. Geloof in eigen kunnen. Praat tien minuten met Daniëlle Kleyheeg en gegarandeerd dat een van die drie termen terugkeert in het gesprek. Op dure woorden zul je de oprichter van i4talent niet gauw betrappen. "Ik hou niet van bla-bla." In amper vier jaar tijd heeft i4talent een plaats veroverd temidden van veel grotere en oudere detacheringsbureaus voor financiële professionals. En de ambitie is in ieder geval nog niet geblust. Met een voor de branche ongewone bravoure rolt i4talent de dienstverlening langzaam maar zeker uit over geheel Nederland.

i4talent als 'challenger' van veel grotere concurrenten: het kan hard gaan in vijf jaar. Als i4talent al iets heeft bewezen, dan is het dat een frisse aanpak het verschil kan maken in een wat traditioneel en ingetogen opererende markt. Er zijn weinig bureaus in dit segment die het aandurven om een evenement als Den Haag Beatstad te sponsoren, om maar eens iets te noemen. Nieuwe medewerkers van i4talent, en dat zijn er elke maand wel een paar, krijgen als introductie een dagje Zandvoort. De binding tussen het personeel - altijd een bottleneck in het detacheringsveld – wordt gestimuleerd door niet één groot feest per jaar, maar één per kwartaal. De filosofie van founding mother Daniëlle Kleyheeg laat zich in vier woorden samenvatten: "Wij willen anders zijn." Binnen i4talent kwamen een aantal ervaringen samen die zij in eerdere banen had opgedaan: bedrijfseconomische achtergrond, regiomanager Vedior, de consultancy, een andere financiële detacheerder.

Consequente bedrijfsvoering
Wat bleef hangen van die ervaringen, was dat de markt ruimte bood voor een ander concept. Al analyserend is dat concept niet eens zo hemelsbreed verschillend: uiteindelijk ligt de output van een debiteurenbeheerder min of meer vast. Het verschil met andere detacheringsbureaus is veel meer terug te voeren op een consequent doorgevoerde bedrijfsvoering, in elk detail. Het zijn de puntjes op de i van i4talent die het verschil maken. Opdrachtgevers weten zich bij i4talent verzekerd van committed partnership: hoge mate van specialisatie, brede expertise, sterke betrokkenheid.
Het vraagt nogal wat durf om tegen een klant - zeker tegen een goede klant - te zeggen dat er tijdelijk even geen kandidaat beschikbaar is die de lasten kan verlichten op de afdeling creditmanagement - maar i4talent zal het niet nalaten om die opdrachtgever eerlijk voor te lichten. Alles beter dan met ongezond opportunisme lichtere kandidaten met een opgepoetst cv naar voren te schuiven.

Kandidaten met andere prioriteiten
Het voordeel van die eerlijke aanpak is dat het ook andersom werkt. De financiële professionals die bij i4talent aankloppen zijn mensen die andere prioriteiten dan geld laten prevaleren. Het is de credit manager die weet dat hij projecten onder zijn hoede krijgt die zijn eigen ontwikkeling versnellen. Het is de financieel administrateur die weet dat een hoog salaris niet zaligmakend is, maar zich liever gedetacheerd weet bij een bedrijf met een goede teamgeest en dito sfeer. De 'triple match' die i4talent hanteert bij de plaatsing (op basis van persoonlijkheid, kennis en kunde en cultuur aan werkgeverszijde), creëert een hogere tevredenheid bij de gedetacheerden.

Overzichtelijk werkterrein
Het werkterrein is overzichtelijk: binnen het financiële werkveld ligt het accent op Finance (financieel-administratief) en Credit Management. Om opdrachtgevers optimaal van dienst te zijn is er ook een unit Werving & Selectie. Twee kantoren zijn er nu: Den Haag, Amsterdam en binnenkort zal Utrecht haar deuren openen. Uitdaging om een succesvol concept te exporteren naar andere vestigingen is slim aangepakt. Cellen zijn klein en overzichtelijk en fungeren grotendeels autonoom: de directeur is meteen aandeelhouder. Na drie regio's is de rek er nog lang niet uit, maar een nieuw kantoor moet eerst 110% functioneren: de puntjes op de i. De no-nonsense aanpak slaat aan de sector. De gedrevenheid van medewerkers – gedetacheerd, interim of op kantoor, in een ondersteunende functie - valt op. En dat het bureau op gezette tijden ook de ingebakken ingetogenheid van concurrenten achter zich laat, legt i4talent geen windeieren. Sinds vorig jaar rijdt er een eigen i4talent auto mee tijdens de races op Zandvoort. Het is een andere passie van Daniëlle Kleyheeg. De verschillen tussen detachering en racen zijn groot, maar die ene parallel is meer dan typerend. Het kan haar niet hard genoeg gaan.